e-pneu.ch
Basierend auf 1.851 Bewertungen
2,00
2,00 / 5,00
Kompletträder
Peter
Positiv:
- Kundendienst ist erreichbar und bemühte sich letztendlch um eine gute Lösung
Negativ:
- Die angebotenen Felgen werden im Internet als "Lager verfügbar" angepriesen, waren aber dann nicht
lieferbar
- Meine Bestellung wurde einen Monat lang liegen gelassen und erst nach meiner Rückfrage weiter
bearbeitet
- Sogar die von ihnen beim ersten Vorschlag empfohlene Alternautive zu meiner nicht lieferbaren Bestellung
war dann ebenfalls nicht lieferbar
e-pneu.ch
https://www.e-pneu.ch
Guten Tag Peter
Leider gibt es bei uns manchmal im Onlineshop den Fehler, dass die Reifen als "auf Lager" ausgewiesen werden und nicht auf Lager sind. An dieser Problematik arbeiten wir mit Hochdruck.
Durch den enormen Bestelleingang kommen wir mit vielen Lieferungen und Kundenanliegen nicht zeitnah hinterher. Dafür können wir uns nur entschuldigen.
Unser Kundendienst arbeitet Tag und Nacht, um alle Bestellungen so gut als möglich abzuarbeiten. Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüsse
Ihre Kimberly von E-Pneu!