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Basierend auf 1.851 Bewertungen
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Kompletträder ohne bestellte Sensoren
Eva
Habe 4 Kompletträder bestellt inkl. RDKS Sensoren. Die Lieferung klappte innert vier Tagen, jedoch wurde die Montage der Sensoren vergessen. Nach Beanstandung wurden die Räder wieder abgeholt, innert wenigen Tagen nachgerüstet und wieder geliefert.
Mit den Kompletträdern und der zeitnahen Reaktion auf die Beanstandung bin ich zufrieden. Wünschenswert wäre es aber, wenn es durch funktionierende Ausgangskontrollen gar nicht erst zu dieser für den Kunden mühsamen Extrasschleife gekommen wäre.
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Guten Tag
Bitte entschuldigen Sie die Umstände, wir geben täglich unser Bestes, damit solche Vorkommnisse ein Einzelfall bleiben. Leider können wir dies aufgrund des hohen Bestellaufkommens nicht immer garantieren.
Trotzdem freut es uns sehr, dass Sie ansonsten zufrieden mit unseren Produkten waren und auch die Beanstandung zufriedenstellend verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüssen
Ihre Kimberly von E-Pneu!