e-pneu.ch
4,80 / 5,00

Basierend auf 1.851 Bewertungen

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Mail Anfrage an Kundendienst - Versuch Sie telefonisch zu erreichen

Durch Paypal gab es eine Verwirrung mit der Lieferadresse.
Den Sachverhalt habe ich dem Kundenservice via Kontaktformular mitgeteilt und keine Antwort erhalten.
Ausserdem ist die Telefonnummer auf der Homepage falsch oder nicht richtig dargestellt.
Antwort von e-pneu.ch auf diese Bewertung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir diese Saison mit kleinen Systemfehlern zu kämpfen gehabt, die mittlerweile behoben sind. Auch hatten wir nicht mit diesem Bestellvolumen in der Saison gerechnet, so dass der Kundendienst mit Hochdruck daran arbeiten musste, den Anfragen nachzukommen.
Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen.

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Basierend auf 1.851 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für e-pneu.ch wurde am 06.11.2019 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,80 von 5 Sternen, basierend auf 1.851 Bewertungen.

Keine Reaktion vom Kundenservice
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Durch Paypal gab es eine Verwirrung mit der Lieferadresse.
Den Sachverhalt habe ich dem Kundenservice via Kontaktformular mitgeteilt und keine Antwort erhalten.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir diese Saison mit kleinen Systemfehlern zu kämpfen gehabt, die mittlerweile behoben sind. Auch hatten wir nicht mit diesem Bestellvolumen in der Saison gerechnet, so dass der Kundendienst mit Hochdruck daran arbeiten musste, den Anfragen nachzukommen.
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