Nicht Vertrauenswürdig
Guten Tag
Im Moment bin ich leider sehr unzufrieden mit Vircom AG/ e-Pneu.ch.
Laut Ihrem Mail soll wie folgt vorgegangen werden....
Kontrollieren Sie bei Erhalt die Lieferung auf äusserliche
Beschädigungen und lassen Sie sich diese vom Paketboten schriftlich
bestätigen.
Verweigern Sie die Annahme der Sendung, wenn offensichtliche
Transportschäden vorhanden sind.
Wenn Sie NICHT kontrollieren und nachträglich einen Schaden feststellen,
ist eine Schadensabwicklung durch die Transportversicherung nicht mehr
möglich und eine Rücknahme ausgeschlossen!
Leider gehöre ich zu den Menschen die für Ihr Geld arbeiten müssen.
Da die Lieferung nicht angekündigt wurde konnte ich die Lieferung weder in Empfang nehmen noch kontrollieren.
Die Lieferung ist nicht Vollständig es wurden von 4 Bestellten und Bezahlten Pneus nur 2 geliefert.
Trotz versuchte Kommunikation, Telefon wurde mir aufgehängt. Danach sendete ich eine E-Mail,
erhalte ich keine Auskunft wann die zwei noch fehlenden Pneus geliefert werden. Wo sie sind und warum sie nicht geliefert wurden.
Die Kommunikation lässt zu wünschen übrig.
Zum jetzigen Zeitpunkt würde ich bei Ihnen nie mehr Pneus bestellen und wenn doch nur noch Bezahlung NACH erhalt der Ware. Ich Hoffe, dass diese Lieferung noch vervollständigt wird.
Und ich meine bezahlte Ware in angemessener Zeit erhalte.
Fehler passieren... keine Frage. Aber ich würde bessere Kommunikation erwarten.
Im Moment bin ich leider sehr unzufrieden mit Vircom AG/ e-Pneu.ch.
Laut Ihrem Mail soll wie folgt vorgegangen werden....
Kontrollieren Sie bei Erhalt die Lieferung auf äusserliche
Beschädigungen und lassen Sie sich diese vom Paketboten schriftlich
bestätigen.
Verweigern Sie die Annahme der Sendung, wenn offensichtliche
Transportschäden vorhanden sind.
Wenn Sie NICHT kontrollieren und nachträglich einen Schaden feststellen,
ist eine Schadensabwicklung durch die Transportversicherung nicht mehr
möglich und eine Rücknahme ausgeschlossen!
Leider gehöre ich zu den Menschen die für Ihr Geld arbeiten müssen.
Da die Lieferung nicht angekündigt wurde konnte ich die Lieferung weder in Empfang nehmen noch kontrollieren.
Die Lieferung ist nicht Vollständig es wurden von 4 Bestellten und Bezahlten Pneus nur 2 geliefert.
Trotz versuchte Kommunikation, Telefon wurde mir aufgehängt. Danach sendete ich eine E-Mail,
erhalte ich keine Auskunft wann die zwei noch fehlenden Pneus geliefert werden. Wo sie sind und warum sie nicht geliefert wurden.
Die Kommunikation lässt zu wünschen übrig.
Zum jetzigen Zeitpunkt würde ich bei Ihnen nie mehr Pneus bestellen und wenn doch nur noch Bezahlung NACH erhalt der Ware. Ich Hoffe, dass diese Lieferung noch vervollständigt wird.
Und ich meine bezahlte Ware in angemessener Zeit erhalte.
Fehler passieren... keine Frage. Aber ich würde bessere Kommunikation erwarten.
