Servicewüste in Deutschland nicht hier

Ich hatte ein Defekt bei meinen Avtex 21,5" Fernseher.Nach Rücksprache mit Herrn Beck wurde mir eine Reparatur des Fernsehers angeboten obwohl dieser aus der Garantie heraus war.Nach Versand wurde mir mitgeteilt,dass dieser nicht mehr reparaturfähig ist.Sofort wurde mir mitgeteilt,ob ich mit einen Austauschgerät einverstanden bin.Natürlich war ich begeistert davon und ich hatte kurz darauf das neue Gerät zugeschickt bekommen
Ich würde dafür gern mehr als 5 Sterne vergeben,aber es geht ja nicht.