Absolut nicht empfehlenswert!!!
Nach meinem Studium wollte ich mein Englisch auffrischen und habe mich dazu entschieden eine Sprachreise nach Dublin anzutreten. Geplant waren 8 Wochen, dafür habe ich über 7700€ bezahlt (mit Einzelzimmer).
Die Reise habe ich im März angetreten. Die ersten zwei Wochen waren gut. Weniger wegen den Lehrern, eher wegen den verschiedenen Mitschülern aus verschiedenen Ländern. Leider kam dann Corona. In der dritten Woche sind schon sehr viele abgereist und wir hatten Onlineunterricht. Als ich am Ende der dritten Woche fast alleine in der Unterkunft war entschied ich mich schweren Herzens auch abzureisen.
In Deutschland angekommen fing der Ärger an. Die Ansprechpartner waren kaum erreichbar und konnten keine klaren Aussagen tätigen. Ich sollte im nächsten Jahr die restlichen 5 Wochen nachholen (was nicht möglich ist, da ich nach dem Aufenthalt direkt ein festes Arbeitsverhältnis hatte). Daraufhin habe ich auf Anraten eines Anwalts den Vertrag außerordentlich gekündigt. Die Kündigung wurde an die Zentrale in die Schweiz per Einschreiben geschickt - bisher ohne Reaktion.
EF wollte mir dann noch von den verbleibenden 5 Wochen eine Woche erstatten und verwiesen auf die 4-wöchige Kündigungsfrist lt. ihren AGBs.
Ich habe der Rückerstattung der einen Woche unter Vorbehalt zugestimmt und auf meine Kündigung verwiesen.
Bis heute, ein halbes Jahr später, habe ich keinen Cent gesehen.
Die anfangs noch netten Verkäufer aus Deutschland verweisen immer wieder darauf, dass die Auszahlung bei ihrer Buchhaltung liegt und sie den Prozess nicht beschleunigen können.
Das Ende vom Lied ist also Stand heute, dass ich 5000€ in den Sand gesetzt habe. Eine Frechheit ist, dass sie darauf verweisen, dass der Unterricht online stattgefunden hat. Für diese Leistung habe ich jedoch nicht gezahlt, Onlineunterricht hätte ich weitaus günstiger haben können. Ohne Anwalt wird man hier nicht weiter kommen - bitter wenn man das ganze Studium spart und am Ende noch mehr Kosten durch einen Rechtsanwalt entstehen.
Daher ganz klar: Finger weg! Beim Bezahlen kann es nicht schnell genug gehen, anders herum darf man das leider nicht erwarten. Ich habe Verständnis dafür, dass diese Branche durch Corona gerade gebeutelt ist. Aber mir fehlt jegliches Verständnis für den Umgang mit Kunden, die tausende von Euros bezahlt haben!
Die Reise habe ich im März angetreten. Die ersten zwei Wochen waren gut. Weniger wegen den Lehrern, eher wegen den verschiedenen Mitschülern aus verschiedenen Ländern. Leider kam dann Corona. In der dritten Woche sind schon sehr viele abgereist und wir hatten Onlineunterricht. Als ich am Ende der dritten Woche fast alleine in der Unterkunft war entschied ich mich schweren Herzens auch abzureisen.
In Deutschland angekommen fing der Ärger an. Die Ansprechpartner waren kaum erreichbar und konnten keine klaren Aussagen tätigen. Ich sollte im nächsten Jahr die restlichen 5 Wochen nachholen (was nicht möglich ist, da ich nach dem Aufenthalt direkt ein festes Arbeitsverhältnis hatte). Daraufhin habe ich auf Anraten eines Anwalts den Vertrag außerordentlich gekündigt. Die Kündigung wurde an die Zentrale in die Schweiz per Einschreiben geschickt - bisher ohne Reaktion.
EF wollte mir dann noch von den verbleibenden 5 Wochen eine Woche erstatten und verwiesen auf die 4-wöchige Kündigungsfrist lt. ihren AGBs.
Ich habe der Rückerstattung der einen Woche unter Vorbehalt zugestimmt und auf meine Kündigung verwiesen.
Bis heute, ein halbes Jahr später, habe ich keinen Cent gesehen.
Die anfangs noch netten Verkäufer aus Deutschland verweisen immer wieder darauf, dass die Auszahlung bei ihrer Buchhaltung liegt und sie den Prozess nicht beschleunigen können.
Das Ende vom Lied ist also Stand heute, dass ich 5000€ in den Sand gesetzt habe. Eine Frechheit ist, dass sie darauf verweisen, dass der Unterricht online stattgefunden hat. Für diese Leistung habe ich jedoch nicht gezahlt, Onlineunterricht hätte ich weitaus günstiger haben können. Ohne Anwalt wird man hier nicht weiter kommen - bitter wenn man das ganze Studium spart und am Ende noch mehr Kosten durch einen Rechtsanwalt entstehen.
Daher ganz klar: Finger weg! Beim Bezahlen kann es nicht schnell genug gehen, anders herum darf man das leider nicht erwarten. Ich habe Verständnis dafür, dass diese Branche durch Corona gerade gebeutelt ist. Aber mir fehlt jegliches Verständnis für den Umgang mit Kunden, die tausende von Euros bezahlt haben!
EF Sprachreisen
