EF Sprachreisen

4,67 / 5,00

Basierend auf 731 Bewertungen

3,00
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Die Schule war ok

Die Ausbildung an der Schule in Santa Barbara (Kalifornien) war laut meiner Tochter sehr gut. Problematisch ist es jedoch, wenn statt der gebuchten Unterkunft im Zweibettraum nur ein Vierbettraum in einer Garage zur Verfügung gestellt wird. Die Garage war im Übrigen unbeheizt, was gerade im Winter nicht immer schön ist. Da es vor Ort auch noch Probleme mit anderen Gastfamilien gab, hat meine Tochter es sich nicht getraut gegen diese Unterbringung vorzugehen, da wenigstens die Gasteltern nett waren, was leider auch nicht selbstverständlich war. Rücksichtnahme auf Allergien wurden vor Ort, trotz vorheriger Informationen, nicht berücksichtigt. Auch wurden Bonus Credits erst nach Nachfrage kurz vor Abreise zur Verfügung gestellt (1000 vor Ankunft gekauft, 100 Bonus). Wer nicht fragt verliert. Unangenehm fiel mir auch die abwehrenden Antworten in Deutschland auf Fragen auf. Positiv zu beurteilen ist die Möglichkeit sich vor Ort über den Campus ein Auto mieten zu können. Meine Tochter würde mit EF jedoch nicht wieder eine gleichartige Reise durchführen.
Antwort von EF Sprachreisen auf diese Bewertung.

Hallo Michael,
wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrung mit EF negativ empfunden haben. Leider können wir Sie anhand des Vornamens bei uns keiner Buchung zuordnen. Gerne würden wir persönlich mit Ihnen über Ihr Feedback sprechen und würden uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden. Gerne telefonisch unter der 0211-68857000 oder per E-Mail an [email protected]. Freundliche Grüße,
Ihr EF Team

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4,67 / 5,00

Basierend auf 731 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für EF Sprachreisen wurde am 22.02.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,67 von 5 Sternen, basierend auf 731 Bewertungen.

Michael
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Die Schule war ok

Die Ausbildung an der Schule in Santa Barbara (Kalifornien) war laut meiner Tochter sehr gut. Problematisch ist es jedoch, wenn statt der gebuchten Unterkunft im Zweibettraum nur ein Vierbettraum in einer Garage zur Verfügung gestellt wird. Die Garage war im Übrigen unbeheizt, was gerade im Winter nicht immer schön ist. Da es vor Ort auch noch Probleme mit anderen Gastfamilien gab, hat meine Tochter es sich nicht getraut gegen diese Unterbringung vorzugehen, da wenigstens die Gasteltern nett waren, was leider auch nicht selbstverständlich war. Rücksichtnahme auf Allergien wurden vor Ort, trotz vorheriger Informationen, nicht berücksichtigt. Auch wurden Bonus Credits erst nach Nachfrage kurz vor Abreise zur Verfügung gestellt (1000 vor Ankunft gekauft, 100 Bonus). Wer nicht fragt verliert. Unangenehm fiel mir auch die abwehrenden Antworten in Deutschland auf Fragen auf. Positiv zu beurteilen ist die Möglichkeit sich vor Ort über den Campus ein Auto mieten zu können. Meine Tochter würde mit EF jedoch nicht wieder eine gleichartige Reise durchführen.
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Hallo Michael,
wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrung mit EF negativ empfunden haben. Leider können wir Sie anhand des Vornamens bei uns keiner Buchung zuordnen. Gerne würden wir persönlich mit Ihnen über Ihr Feedback sprechen und würden uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden. Gerne telefonisch unter der 0211-68857000 oder per E-Mail an [email protected]. Freundliche Grüße,
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