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EF kann ich als sehr kompetent und freundlich beschreiben. Ich wurde von Anfang an sehr herzlich empfangen und meine allgemeinen Fragen wurden sehr schnell, ausführlich und hilfsbereit beantwortet. Durch die ganze Organisation und die Aktionen von EF gerade in den schweren Corona Zeiten, wo man keinen richtigen Termin vor Ort wahrnehmen kann, hatte ich schnell eine Zoomkonferenz mit meinem persönlichen Berater. Mir wurde sofort auf meine Wünsche bezogen ein tolles Angebot mit den wichtigsten Informationen zu der Schule, den Gastfamilien, den Freizeitaktivitäten und allen wichtigen Versicherungen gemacht. Trotz Corona und die ganzen Schwierigkeiten, die es mit sich herumtreibt, hat sich das EF Büro Düsseldorf immer besonders sehr viel Mühe gegeben, um meine Fragen zu beantworten und mir somit meine Angst zu nehmen, wodurch es jetzt am 20.03 für mich nach Santa Barbara geht. Auch bei kleinen oder großen Änderungen wurde schnell nach einer passender und guter Lösung gesucht.
Ein weiterer positiver Punkt war auf jeden Fall die schnelle und einfache Erreichbarkeit egal ob über Email, das Telefon, die Post oder auch WhatsApp. Das Büro geht außerdem sehr zuverlässig mit Problemen aller Art um, was ich aus eigener Erfahrung sagen kann.
Zusammengefasst kann ich EF auf jeden Fall weiterempfehlen und sagen, dass es sich um ein sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Team handelt.