3,00

Ef Long Beach

Maja
23.09.2019
oftmals chaotisch organisiert, bei der hinreise mussten wir schon am flughafen angekommen nocheinmal 6 stunden auf die anderen warten obwohl es nur 30 min bis zur unterkunft mit dem bus waren.
nach einigen tagen ließen sich vermehrt auch kakerlaken in der unterkunft blicken und wenn man mitarbeiter gebeten hatte, sich darum zu kümmern wurde dir viel mitleid entgegengebracht aber überhaupt nichts dagegen unternommen. am ersten schultag wurde uns eine liste gegeben mit sachen die wir in ein video einbauen müssen, welches wir dann bei den lehrern abgeben müssen. dieses video wird von ef dann zum werben benutzt 🙂
somit bekommt man vorgeschrieben wie du werben sollst und kannst nicht einmal deine eigene sicht des urlaubs zeigen.
statt zu lernen im unterricht haben wir also quasi nur werbung für ein kurs gemacht den viele von uns im endeffekt nur mittelmäßig empfanden.
wofür bezahle ich denn dann so viel geld?
gegen ende mussten selbst diejenigen, die keine weiteren aktivitäten gebucht hatten, trotzdem extra für ihre aktivitäten bezahlen. und selbst diese waren dann nicht immer gut organisiert ( es wurden vergessen busse zu buchen etc ) auf dem rückflug mussten wir dann 2 stunden am flughafen warten und anschließend in helsinki übernachten was nicht geplant war. was sich aber ganz einfach lösen hätte können, wenn jeder den einfachsten flug für sich selbst hätte. doch da aus fairness jeder 2 flüge haben musste mussten wir eine nacht in helsiniki bleiben, obwohl wir auch ganz einfach direkt nach frankfurt hätten fliegen können. ohne die netten kursleiter und mitschüler wäre der kurs leider nicht so schön geworden. und auch bei der reunion party wurde man ( wenn nicht früher angegeben ) mit fremden menschen in ein zimmer gesteckt, einfach weil es scheinbar zu viel arbeit ist, die menschen in ein zimmer unterzubekommen, die im selben kurs waren. alles in einem eine schöne reise ich bin dankbar für die erfahrung doch leider war es nicht immer so super wie überall angegeben.
Antwort von EF Sprachreisen auf diese Bewertung.

Hallo Maja,
vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Reise an sich gefallen hat, insbesondere auch die Betreuung durch unsere EF Kursleiter und bedauern, dass wir deine Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Gerne würden wir genauer mit dir über deine Eindrücken sprechen, um diese zu prüfen und unsere Prozesse in Zukunft verbessern zu können. Wir haben dein Feedback an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, konnten deinen jedoch keiner konkreten Buchung zuordnen. Wir würden uns daher freuen, wenn du dich bei uns meldest, entweder telefonisch unter der 0211-68857000 oder per E-Mail an [email protected].

Wir freuen uns auch zu hören, dass du an unserer Reunion Party teilgenommen hast und hoffen, dass die Party und das Wiedersehen dir grundsätzlich gefallen haben. Vielen Dank Dank für dein Feedback bzgl. der Zimmereinteilung. Es gab vorab die Möglichkeit Wünsche zu äußern, denen wir auch gerne nachgekommen sind. Alle anderen Teilnehmer haben wir aufgrund der gemeinsamen An- und Abreise zugeteilt. Falls du im nächsten Jahr nochmal teilnehmen solltest, kannst du gerne vorab deinen Wunsch nennen.

Viele Grüße,
dein EF Team

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