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Keine Rückmeldung auf Anfrage

Dennis Dehn
05.04.2021
Hallo,

ich war sehr interessiert eine Sprachreise über Weihnachten und Silvester zu buchen, und habe dafür eine Anfrage am 29.03.2021 gestellt. Am Telefon wird versprochen innerhalb 24 Std. einen Rückruf zu erhalten. Bis heute (05.04.2021) kam gar nichts. Habe auch eine E-Mail an die Damen und Herren gesendet, sowie am Telefon auf dem AB hinterlassen, auch hierauf kam keine Antwort.
Echt schade und traurig!
Natürlich kann es auch sein, dass technische Probleme vorhanden waren/vorliegen, das möchte ich nicht ausschließen.

MfG
Dennis

PS: Liefer- und Bestellnr. stimmen nicht (frei erfundene Zahlen), da es ja zu gar keiner Bestellung kommen konnte!
Antwort von EF Sprachreisen auf diese Bewertung.

Lieber Dennis,
schade, dass wir dich nicht direkt erreichen konnten. Aktuell gehen sehr viele Anfragen für Sprachreisen ins Ausland bei uns ein, wir bitten dies zu entschuldigen. Da bis zu deinem Wunschreisedatum noch reichlich Zeit ist, würden wir uns freuen, dir bei der Planung deiner Sprachreise zur Seite zu stehen. Du erreichst uns jederzeit gerne unter [email protected].

Viele Grüße,
dein EF Team

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