Super Kundenservice

EF fällt mir persönlich durch den außergewöhnlich guten Kundenservice auf. Am Telefon musste Ich nie lange warten und es wird sich auch schonmal Zeit für ein langes Gespräch genommen. Auch per WhatsApp oder E-Mail wurde mir meistens schon nach spätestens 2h geantwortet. Mein Ansprechpartner ist mega sympathisch und konnte mir jede Frage beantworten. Außerdem stehen jedem eine Vielzahl an Infomaterial zur Verfügung. Ob es der Infokatalog oder die YouTube Videos von EF sind.
Besonders gut finde ich CampusConnect. Über CampusConnect hat man die Möglichkeiten alle relevanten Infos über den gewählten Kursort zu sehen, kann schon Leute kennenlernen und seinen Einstufungstest machen. Außerdem gibt es eine Checkliste mit allen Dingen die man noch Vorbereiten sollte (Reisepass beantragen, Einstufungstest machen...) Die Zugangsdaten erhält man direkt nach der Buchung.
Außerdem findet man auch mega leicht ehemalige Schüler die an dem selben Kursort waren und kann dann auch mal deren Tipps und Erfahrungen hören.
Ich fühle mich extrem gut vorbereitet und hoffe das ich trotzdem Corona nächstes Jahr mit EF nach San Diego kann :)