5.00

Wir haben eine hohe (2,03 m) Kühl-Gefrier-Kombi bei Elektro Stolz gekauft. Der Transport an die dafür vorgesehene Stelle im Haus gestaltete sich als Herausforderung. Mit der Hilfe von zwei absulut versierten Mitarbeitern und zusammen mit Herrn Stolz ist es letztendlich gelungen. Es waren mehrere "Hürden" zu nehmen und Herr Stolz senior hat persönlich mitangepackt - wo gibt es denn noch so etwas? Die ganze Aktion war vorbildlich, auch die Kommunikation im Vorfeld: absolut Kunden- und lösungsorientiert, wertschätzend und verbindlich. Ich war wirklich begeistert von der gesamten Vorgehensweise. Das ist der Unterschied zu den großen Massenmärkten: Kundenorientierung, Absolute Lösungsorientierung und einen Kühlen Kopf auch in schwierigen Situationen, dabei zu jeder Zeit freundlich und verbindlich.
5 Sterne plus; Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen und werde jederzeit wieder selber dort kaufen! Einen großen Dank an Herrn Stolz und sein Team! Birgit W. aus Karken