Absolut unzumutbar der Service von EVE

Die Leistung von EVE war nicht gut. Von 2 bestellten Reiseleitern war leider nur 1 Dame anwesend. Mit Verspätung von ca 20 Minuten waren dann 50 Personen mit nur einer Reiseleitung unterwegs. - Man denkt, EVE entschuldigt sich sicher dafür und erstattet die zu viel erhobenen Gebühren von 80 €. - Denkste!! Keinerlei Reaktion von EVE!!! Besonders der Leiter von EVE hat sich hier absolut nicht mit Ruhm bekleckert. Nach vielen Mails, Anrufen und Erinnerungen kamen schließlich statt 80 € nur 40 € zurück. Und die dann auch nicht auf das von mir gewünschte Konto. - Der Mann (Stephan Waldmann) bleibt für mich alsolut falsch am Platz. Bekomme jetzt noch "einen dicken Hals" wenn ich an die unsägliche Schreiberei mit EVE zurückdenke! - Also Service: Miserabel/unzumutbar/frech/nicht in Ordnung!!! - Weimar bleibt so immer etwas negativ in Erinnerung, wenn uns die Stadt eigentlich auch gut gefallen hat.