Vielleicht nicht alles auf DHL schieben!?

Ich habe meine Bestellung pünktlich erhalten. Allerdings hatte der Karton der Umverpackung ein Loch und das Original Packband der Firma Espressissimo war aufgegangen. So musste das Paket von DHL nachverpackt werden. Die darin befindliche Ware blieb zum Glück unversehrt. Ich machte u.a. mit Bilder die Firma Espressissimo darauf aufmerksam, dass das verwendete Packband sehr schlecht hält (Man konnte es mit zwei Fingern, ganz leicht vom Karton lösen) und der Karton selbst labil und nicht sehr reisfest ist. Auf die Antwort meiner Reklamation musste ich ganze acht Tage warten und die Schuld wurde darin ausschließlich DHL zugesprochen.

Da es sich hier um eine Bewertung zur Qualitätssicherung handelt, mache ich noch einmal darauf aufmerksam, dass die hier verwendete Umverpackung und das Packband mangelhaft sind und auch einem mehrmaligen Umhertransport von DHL standhalten müssten. Sorry, aber acht Tage für eine Rückantwort im Online-Geschäft sind definitiv zu lange, daher nur einen Stern.