5.00

ausgezeichnet - unbürokratisch - schnell - vielen Dank!

Rainer
13.07.2016
Die Ankunft unseres Fluges mit Iberia am 02.11.15 von München über Madrid nach La Palma verspätete sich um sage und schreibe 24 Stunden. Als Grund für die Verspätung räumte Iberia "Technische Probleme" ein. Schriftliche Schadenersatz-Forderungen unsererseits wurden von der Iberia mit lapidaren Standard-Schreiben abgewiesen. Auch ein vom Bundesamt für Justiz ausgearbeiteter Schlichtungsvorschlag wurde von der Iberia abgelehnt. Im dritten Schritt haben wir dann unsere Schadenersatz-Forderung an die EUflight abgetreten. Innerhalb von wenigen Stunden kam es zur Bearbeitung und zur Auszahlung unserer Sofort-Entschädigung. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.
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