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Unser Flug von Wien nach Hamburg hatte ca. 3,5 Std Verspätung wegen einer defekten Maschine, somit war der 1. Tag von unserem Kurzurlaub im Eimer da wir 7 Stunden am Flughafen verbracht haben. Hatte eigentlich keine Ahnung, dass ich hier eine Entschädigung bekommen muss, jedoch hat uns am Hamburg Flughafen ein freundlicher Herr von EUflight einen Folder gegeben und uns darauf hingewiesen. Nach ein paar kurzen Mail´s waren alle Daten an EUflight übergeben und wir haben prompt und unproblematisch die versprochene Entschädigung bekommen, und sind praktisch umsonst geflogen! Gerne wieder!