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Unser Rückflug von der Dominikanischen Republik nach Frankfurt wurde im Mai 2017 annulliert und wir kamen erst 24 Stunden später an als geplant. Die eingereichte Reklamation bei der Airline ergab nur ein Entschuldigungsschreiben.
Daraufhin übergab ich den Fall an EUflight und nachdem ich die entsprechenden Unterlagen eingereicht hatte kam sehr kurzfristig die Zusage und die Überweisung von EUflight.
Aus meiner Sicht wurde unser Fall von EUflight sehr schnell, gründlich und effektiv abgewickelt.

Mit freundlichen Grüßen
Bernd