Schnell, unbürokratisch aber teuer
Im Vergleich zu allen anderen Anbietern ziehen Sie die mit Abstand höchste Service Gebühr ab, zahlen aber schnell.
Musste leider anrufen, weil zwischenzeitlich keine E-Mail Antwort kam- aber sehr freundlicher Mitarbeiter und hilfreich.
Alles in allem sind wir zufrieden und es hat uns eine Menge Ärger und Kopfzerbrechen erspart, ob wir das Geld bekommen oder nicht.
Musste leider anrufen, weil zwischenzeitlich keine E-Mail Antwort kam- aber sehr freundlicher Mitarbeiter und hilfreich.
Alles in allem sind wir zufrieden und es hat uns eine Menge Ärger und Kopfzerbrechen erspart, ob wir das Geld bekommen oder nicht.
EUflight.de GmbH
Liebe Astrid, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Das ist für uns Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Unsere Service-Gebühr von 35% deckt unsere IT- und Verwaltungskosten, vor allem aber das hohe Ausfall- und Prozessrisiko ab, das unser Geschäftsmodell verursacht. EUflight ist der einzige reine Sofort-Entschädiger am Markt. Im Gegensatz zu den vielen Fluggasthelfern, zahlen wir sofort aus und übernehmen damit das Risiko zu 100%. D.h. der Kunde kann das Geld auf jeden Fall behalten. Klar, die 25 bis 30% der Fluggasthelfer sind etwas weniger Gebühr, aber dafür muss man monatelang warten und hat keine Sicherheit, ob die Airline überhaupt zahlt. Für Ihre nächste Reise wünschen wir einen reibungsloseren Verlauf. Lieben Grüße aus Hamburg, Ihr EUflight Team