5.00

Flug hatte 30 Minuteh Verspätung, darum hätten wir unseren nächsten Flug in Zürich nicht erreicht und wurden mit Flug über Frankfurt umgebucht. Wir waren am Ende über 3 Stunden später in Hamburg.
Der Service, d.h.die Antworten und am Ende die Auszahlung wurden sehr schnell bearbeitet.