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Gute, ausführliche und kompetente telefonische Beratung; es wurden auch über das direkte Problem hinausgehende Informationen gegeben. Auftrag konnte nach Herausstellen eines anderen Fehlers nachträglich problemlos geändert werden. Reparatur (Leistungselektronik Canon EOS 90 D) wurde schnell durchgeführt und Reparaturgegenstand wurde noch am Tag der Rechnungsbegleichung versand. Es wurde regelmäßig über den Auftragsstatus per E-Mail informiert.
Fazit: EXOS-Rework ist absolut weiterzuempfehlen.