Wo gibt es das noch?

Meine gute alte Canon "Powershot G12" schoss keine Bilder mehr. Habe deshalb mit der Firma Exos-Rework Verbindung aufgenommen. Der Mitarbeiter Herr Meier nahm sich eine Menge Zeit für die Schadensschilderung sowie zur Erklärung des weiteren Vorgehens, was eine hohe Wertschätzung des Kunden verrät. Danach erhielt ich laufend sog. "Status-Mitteilungen" als E-Mails : Eingang des Päckchens-Schadensanalyse-Reparaturumfang-Rücksendung, so dass ich ständig über das Schicksal meiner Kamera unterrichtet war.
Und jetzt das tolle Ende : der defekte CCD-Sensor ist aus Kulanzgründen-im Rahmen einer bereits vor 1,5 Jahren stattgefundenen Überholung der Kamera- noch kostenlos ausgetauscht worden. Ein unglaublicher Lichtblick in der derzeitigen deutschen Service-Wüste.
Man kann diese Firma nur wärmstens weiter empfehlen. Ich selbst bin über die gelungene Reparatur überglücklich, weil die G12 noch einen optischen Sucher besitzt und trotz ihren hohen Alters noch herrlich scharfe Bilder schießt.
Nochmals ein herzliches Dankeschön.

H. Sch. - Passau