Aktualisierung Treiber

Bei der Aktualisierung der Treiber konnte mir der Mitarbeiter mittels Programm behilflich sein. (Programm gibt es auch als Freeware im Internet -> kann man auch selber lösen) Bei der späteren Fehlerbehebung leider nicht mehr. Auf meine Einwände wurde hierbei auch keinerlei Rücksicht genommen und das Gespräch beendet mit: Treiber nicht kompatibel. Geht nicht!!!!
Ich habe heute nach kurzen Überprüfen im Internet das Problem selber schnell gelöst, bei dem mir der Mitarbeiter nicht behilflich sein konnte aber die Zeit mir in Rechnung gestellt hat.
Kein Interesse die Hilfe nochmal zu Nutzen.