ARCOR - Gesendete, Papierkorb etc. verschwunden

Seit 2 Wochen besteht das Problem. Der Service von ARCOR wusste keinen Rat. Da habe ich mich wieder an Expertiger erinnert, der bereits 2018 ein Problem gelöst hat.
Mein Gesprächspartner schaltete sich im Laptop ein und suchte nach der Lösung. Es dauerte keine halbe Stunde und der Fehler war gefunden, ein Haken unten links auf der Arcor-Seite Posteingang war entfernt,
Die Experten arbeiten ruhig und geduldig, sind aber nicht darauf aus, die Arbeitszeit auszudehnen!