beratungs bewertung

hallo,
leider hat ihr berater keine nerven oder er stand unter zeitdruck, ich hörte
wie er zu einen kollegen sagte der(ich) ist anscheinend überfordert. bekam dann eine anweisung wie ich nun machen sollte.konnte aber nicht mehr nachfragen da bei das gespräch schon unterbrochen wurde
kann also nicht zufrieden mit der auskunft.warum ich jetzt die 29,00€ überwiesen habe ,weis ich auch nicht
w.eberhöfer