5.00

Bewertung

Kundin NN
04.07.2017
Das Problem - Intermetbrowser und E-MailProgramm und Open Office waren nicht mehr zu öffnen. Christian Beer hat beim ersten Arbeitsproblem - wie schaltet er sich zu - schon viel Kompetenz und Kreativität gezeigt. Dieses "Zuschalten" war aufgrund des noch unbekannten Fehlers über die Standartwege - Expertiger Programm und Teamviewerr nicht möglich . Er hat danach ganz gezielt die möglichen Fehlerursachen gesucht - das war kein Herumstochern im Nebel sondern ein sehr klares strukturiertes Vorgehen. Alle PC-Aktionen sind jetzt wieder möglich und Christian Beer hat auch eine höchstwahrscheinliche Fehlerursache - mehr lies sich nicht finden - benannt und was noch wichtiger ist - den vermutlichen Auslöser anders "geschaltet", damit dieser Fehler möglichst nie mehr auftaucht. Fachlich sehr kompetent und kreativ - ich würde sogar sieben Sterne verteilen.
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