Half mir weiter ...

Mein Ansprechpartner war Herr Kxxxxx . Anfangsgefiel mir seine Art nicht ganz aber schließlich willigte ich ein die Hilfe in Anspruch zu nehmen , da unser Netzanbieter mir nicht weiterhelfen konnte .
Er grenzte den Fehler innerhalb von Minuten ein und vermittelte mir es verständlich und plausibel wo der Fehler liegt und wie ich diesen behaben kann .
Darüber war ich sehr froh .
Allerdings sagte er mir , das meine noch vorhandene Fritzbox anstelle des defekten Kabelmodems nicht funktionieren würde , das stimmt nicht .
Die Fritzbox läuft tadellos nachdem ich diese angemeldet habe , sowie auch mein Internet .
Trotzdem vielen Dank aber dafür der eine Punkt Abzug .

A.Claus