HP Envy - Wiederherstellung nach Zurücksetzen des Laptops -

Kireshan Srikandan war sehr freundlich und kompetent und hat mir geholfen, meinen Rechner wieder einzurichten, nachdem ich davor mit seinem Kollegen Herrn Kuhlen gesprochen hatte. Die 4 Sterne Bewertung bezieht sich nur auf Kireshan Srikandan! Leider ist das ursprüngliche Problem - kein Sound, kein Ausgabegerät zu finden - nicht behoben.

Hr. Kuhlen legte einfach auf, nachdem ich ihn nochmals sprechen wollte, als er meinen Rechner zurückgesetzt hatte und ich Hilfe beim Wieder-Einrichten hatte. Hr. Kuhlen war sehr unfreundlich und sogar unverschämt! Ich solle mir einen neuen Rechner kaufen!! Er fragte nicht mal, was für ein Rechner das ist geschweige denn