kommunikativ

Kann geduldig zuhören u. sehr schnell auch komplexe Sachverhalte erkennen
Fachlich sehr kompetent; kann zutreffend u. genau wichtige Sachverhalte erklären
menschlich freundlich u. herzlich; sehr umfangreiches Hintergrundwissen ;
gibt sehr exakt zutreffende Empfehlungen für wichtige Software.