Leider ein Reinfall - Vorsicht!

Die Problembehandlung an meinem PC wurde in zwei Sitzungen von einem durchaus kompetent wirkenden Mitarbeiter durchgeführt, jedoch ohne Erfolg!
Mir wurde versichert, das ich einen Gutschein oder Kostenerlass für eine zweite Problembehandlung bekomme, da mein Problem am PC (Word startet nicht mehr) nicht behoben werden konnte.
In einer 2. Sitzung wurde dann wieder versucht, dass Problem zu beheben OHNE jeglichen Erfolg mir jedoch trotzdem in Rechnung gestellt.
ALSO Vorsicht mit diesem Unternehmen!
Zusammenfassend habe ich jetzt über 100 Euro bezahlt, das Problem besteht weiterhin und einen Gutschein oder Kostenerlass gab es nicht!