Mein Problem mit einem Monitor machte notwendig das Telefonat mit der Experten zu unterbrechen; er hätte nach 10 Minuten wieder anrufen sollen. Inzwischen bekam er aber einen anderen Fall zugewiesen - und darf den anscheinend nicht abweisen. Der Rückruf erfolgte dann nach einer Stunde (sinnlosen Herumsitzens)
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