Problem hervorragend gelöst!

Ich hatte einen neuen PC mit Home Office gekauft. Bestimmte Dateien ließen sich nur mit Office-Störmeldung öffnen. Einige Stunden probierte ich rum und löste das recht komplizierte Problem nicht. Durch Internet kam ich auf Expertiger und telefonierte mit einem Herren: Wie schnell löste er das wirklich schwierige Problem und gab mir alternative Lösungsvorschläge. Inzwischen ist das Problem behoben und tausend Dank an den Herr, der mir so wunderbar helfen könnte!