Professionelle Arbeitsweise - zentrales Problem leider ohne Lösung

Der PC wurde sehr schnell und professionell gesäubert (das war wohl auch dringend notwendig). Der PC arbeitete danach aber immer noch nicht schneller. Nach extrem langer Bearbeitungszeit wurde das Problem identifiziert. Die Lösung konnte ich heute jedoch selbst vornehmen. Dann wurde eine Datendatei nicht mehr gefunden, diese war jedoch als Sicherungskopie auf dem Rechner, diese habe ich heute selbst gefunden.