Rechnungskretik

ich finde die Arbeit gut, aber die Zeitmessung nicht in Ordnung!
Sollten ,wie in meinem Fall 2 mal Störungen von seiten des Experten durch die Technik entstehen, müsste selbstverständlich die Zeit abgezogen werden und nicht wie bei mir wegen der 2 Minuten erneut dafür € 8,90 verlangt werden.