Expertiger GmbH

4,87 / 5,00

Basierend auf 22.063 Bewertungen

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Starmoney: half nicht!

Konnte in Starmoney Business 10 keine Kontoabrufe und Überweisungen mehr tätigen.

Lösungsvorschlag von Expertiger war, ohne sich das System näher anzuschauen:

1. Auf Windows 11 upgraden: Auf meine skeptische Nachfrage wurde auf die langjährige Erfahrung verwiesen. Hatte aber keinerlei Informationen über unsere Server-Client-Umgebung, die verwendete Hardware und Software. Ein Upgrade vorzuschlagei ist daher grob fahrlässig oder sehr inkompetent.
2. Ein neues Profil anlegen. In Starmoney fand ich nicht die Möglichkeit ein Profil anzulegen. Daher neuen User angelegt und als das nichts half, eine neue Datenbank. Half aber auch nicht.

Letztendlich fiel mir auf, dass die Bankverbindungen nicht möglich waren, weil stets auf eine falsche Bank verwiesen wurde. Lösung war, die "BLZ-Datei" zu aktualisieren.

Fazit: das erste und letzte Mal mit Expertiger
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Diese 1-Sterne-Bewertung für Expertiger GmbH wurde am 05.12.2022 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,87 von 5 Sternen, basierend auf 22.063 Bewertungen.

Oskar lernt Englisch
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Starmoney: half nicht!

Konnte in Starmoney Business 10 keine Kontoabrufe und Überweisungen mehr tätigen.

Lösungsvorschlag von Expertiger war, ohne sich das System näher anzuschauen:

1. Auf Windows 11 upgraden: Auf meine skeptische Nachfrage wurde auf die langjährige Erfahrung verwiesen. Hatte aber keinerlei Informationen über unsere Server-Client-Umgebung, die verwendete Hardware und Software. Ein Upgrade vorzuschlagei ist daher grob fahrlässig oder sehr inkompetent.
2. Ein neues Profil anlegen. In Starmoney fand ich nicht die Möglichkeit ein Profil anzulegen. Daher neuen User angelegt und als das nichts half, eine neue Datenbank. Half aber auch nicht.

Letztendlich fiel mir auf, dass die Bankverbindungen nicht möglich waren, weil stets auf eine falsche Bank verwiesen wurde. Lösung war, die "BLZ-Datei" zu aktualisieren.

Fazit: das erste und letzte Mal mit Expertiger

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