Vorgang #177402 vom 02.06.21 "VCRUNTiME140_1.dll"-Problem

Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich ein neues MS Office-Paket erworben von Hildesheim-Softwarehandel Ltd. installiert hatte, ließen sich weder Firefox noch EXCEL-Dateien öffnen. Es erschien immer eine Fehlermeldung, welche die fehlende Datei "VCRUNTiME140_1.dll" erwähnte.
Auf der Suche nach Unterstützung im Netz bin ich glücklicherweise auf Expertiger gestoßen. Herr Georg Zervos konnte per Fernzugriff das Softwareproblem in Kürze lösen. Seine Geduld und der telefonische Umgang mit verzweifelten Usern ist wohltuend, beruhigend, kompetent und vertrauenswürdig. Man fühlt sich aufgehoben und glaubt an den ehrlichen Willen zur Hilfe. Man kann dieses Unternehmen unbedingt weiterempfehlen, was ich auch tun werde!
Ich war heilfroh, im Netzauf dieses Unternehmen gestoßen zu sein und zu wissen, dass ich weiterhin mit evtl. PC-Problemen ein offenes Ohr finden werde!
Mit freundlichen Grüßen
Regina Krebs, Neuss