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Schon bei der ersten Kontaktaufnahme hatte ich das Gefühl, kompetente Ansprechpartner für die Unterstützung und Durchsetzung beim Einspruch gegen die Pflegegradeinstufung meiner Mutter gefunden zu haben.
Die Mitarbeiterin von Familiara war sehr freundlich und unterstützte mich fachkundig von der Antragstellung bis zur Wiederholungsbegutachtung durch den MDK. Für meine Mutter wurde der angestrebte Pflegegrad erreicht. Dafür bin ich Familiara und insbesondere der mich betreuenden Mitarbeiterin äußerst dankbar!