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Als passionierter Spieler kenne ich die gesamte Bandbreite an Onlinehändlern für Brett- Tabletop- und Kartenspiele und Fantasywelt (FW) ist für mich die klare Nr. 1!

- Das Sortiment ist sehr umfassend.
- Die Preisgestaltung ist sehr fair und viele Produkte sind hier sogar die günstigsten am Markt. Günstiger kann man sein Hobby kaum betreiben.
- Die Webseite ist gut aufgebaut, übersichtlich und bietet eine gut funktionierende Suchfunktion
- Die Verfügbarkeit der Artikel wird erstaunlich gut und präzise gepflegt. Selbst wenn ein Produkt noch nicht oder nicht mehr verfügbar ist, bleibt man jederzeit auf dem aktuellen Stand (oft tagegenau!), wann das ersehnte Spiel endlich erhältlich ist. (absolut TOP!)
- Die Kommunikation, sowohl telefonisch als auch per Mail, ist immer problemlos, freundlich und schnell.
- Die Lieferzeiten sind die Krönung! Selbst wenn man am späten Nachmittag bestellt, ist die Lieferung zwei Tage später da.

Für mich ist FW DER Online-Shop für Brett- Karten- und Tabletop-Spiele. Man merkt dass die Seite von jemandem betrieben wird, der auch ein Ladenlokal hat und vermutlich selbst ein begeisterter Spieler ist. Beispiel gefällig? Ich habe mich mal nach den Maßen eines Produkts erkundigt und nur kurze Zeit nach der Antwortmail war auch die Online-Produktbeschreibung um diese Info ergänzt. Schließlich könnte es ja auch für andere Leute interessant sein. Das mag ein kleines Detail sein, aber bei einem Sortiment von über 15.000 Artikeln finde ich das schon bemerkenswert und es zeigt mir einfach, dass man bei FW mehr ist, als nur eine Kundennummer!

Lieber Jan, liebes FW-Team, Ihr macht einen super Job! Vielen Dank für Euren tollen Service, viel gesparte Knete und Wartezeit und für unzählige Spiele.

Euer begeisterter Kunde Christian