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Super Support! Schnell und freundlich.

Einige Artikel meiner Bestellung waren vergriffen und wurden sehr lange vom Hersteller nicht nachgeliefert, letzen Endes wurden einige diese Posten dann sogar storniert. Die Wartezeit hat sich über mehrere Monate hingezogen...
Der Support hat in dieser Zeit auf Nachfrage zum Status immer super schnell und mega freundlich geantwortet, hat angeboten die Bestellung zu ändern, und hat für einzelne verfügbare Sachen sogar kostenlose Teillieferungen versandt. Die Erstattung der Stornierung lief am Ende sehr unkompliziert.
Werde in Zukunft auf jeden Fall noch einmal hier bestellen. :)
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Diese 5-Sterne-Bewertung für FantasyWelt.de wurde am 24.06.2022 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,94 von 5 Sternen, basierend auf 1.615 Bewertungen.

Sabine Schneider
5 / 5

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Einige Artikel meiner Bestellung waren vergriffen und wurden sehr lange vom Hersteller nicht nachgeliefert, letzen Endes wurden einige diese Posten dann sogar storniert. Die Wartezeit hat sich über mehrere Monate hingezogen...
Der Support hat in dieser Zeit auf Nachfrage zum Status immer super schnell und mega freundlich geantwortet, hat angeboten die Bestellung zu ändern, und hat für einzelne verfügbare Sachen sogar kostenlose Teillieferungen versandt. Die Erstattung der Stornierung lief am Ende sehr unkompliziert.
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