Brauchbar, aber mit deutlichen Mängeln

Auf der Homepage des Betreibers liest man immer "sehr günstig" etc. bei den Kommentaren. Die Leute sind entweder gekauft oder haben überhaupt kein Gefühl für ein ausgewogenes Preis-/Leistungsverhältnis. 65 Cent für 1 Seite, wenn man kein Prepaidguthaben kauft, ist alles andere als günstig. Da ist ein Brief mit 2 Blättern = 4 Seiten wesentlich preiswerter. Bei einem Prepaidguthaben kostet 1 Seite "nur" noch 15 Cent. Da will ich mich jetzt nicht darüber beschweren, da es dann schon deutlich günstiger ist. Allerdings muss der Kunde für fehlgeschlagene Verbindungsversuche blechen. Das wäre nicht zu bemängeln, wenn er dann nur die dafür benötigte Zeit bezahlen müsste. Es wird aber das ganze Fax in Rechnung gestellt, unabhängig von seiner Größe. Ich hatte ein Fax mit 12 Seiten 2x versucht zuzustellen und beide Male scheiterte es am Verbindungsaufbau (ca. 54 Sekunden). Dafür habe ich dann zusammen 3,60 Euro bezahlt - für nichts. Da hätte es wirklich gerreicht, wenn man 1 Seite abgezogen hätte, nicht aber das ganze Fax. Wenn die Verbindung gegen Ende abbricht, sieht das wieder anders aus, da dann der Anbieter Verbindungskosten hatte, aber bei einem Verbindungsaufbau das ganze Fax abzurechnen ist eine Frechheit. Dann habe ich auch noch ein Fax, das nach wie vor mit dem Status "angenommen" in der Sendeliste steht. D. h. ich habe es bezahlt, aber es wird offensichtlich nie verschickt. Wie der Anbieter auf eine durchschnittliche Bewertung von 4.82 Sternen kommen kann, ist mir daher ein Rätsel.