Fenster
Bis auf die Lieferung sind wir zufrieden gewesen.
Erst in der Bestellbestätigung erfuhren wir, das beim Abladen ein Helfer anwesend sein muss. Nach telefonischer Rücksprache sollte der Liefertermin eine Woche im vorraus angekündigt werden, woraus letztendlich nur 2 Tage wurden.
Zum Glück konnte auch kurzfristig der Helfer besorgt werden. Zum vereinbarten Zeitfenster kam jedoch ein Anruf vom Fahrer das er erst gegen Mittag von seiner Disponentin auf Fahrt geschickt wurde, den Termin nicht einhalten kann und erst am nächsten Tag kommen kann.
Auf Nachfrage erklärte sich der Fahrer auch bereit, alles selber abzuladen, was auch bestens klappte.
Warum erst unbedingt auf einen Helfer bestanden wurde ist uns nicht erklärlich. Die nötige Technik hatte ar auch Bord.
Die Qualität der Fenster ist in Ordnung. das diese in Polen gefertigt werden war uns auch vorher schon bekannt gewesen.
Erst in der Bestellbestätigung erfuhren wir, das beim Abladen ein Helfer anwesend sein muss. Nach telefonischer Rücksprache sollte der Liefertermin eine Woche im vorraus angekündigt werden, woraus letztendlich nur 2 Tage wurden.
Zum Glück konnte auch kurzfristig der Helfer besorgt werden. Zum vereinbarten Zeitfenster kam jedoch ein Anruf vom Fahrer das er erst gegen Mittag von seiner Disponentin auf Fahrt geschickt wurde, den Termin nicht einhalten kann und erst am nächsten Tag kommen kann.
Auf Nachfrage erklärte sich der Fahrer auch bereit, alles selber abzuladen, was auch bestens klappte.
Warum erst unbedingt auf einen Helfer bestanden wurde ist uns nicht erklärlich. Die nötige Technik hatte ar auch Bord.
Die Qualität der Fenster ist in Ordnung. das diese in Polen gefertigt werden war uns auch vorher schon bekannt gewesen.
www.fenster-sparfuchs.de
