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Garantie/Gewährleistung
Systembau Semrok
Der Hersteller konnte keinen richtigen Liefertermin festlegen.
Die Fenster sind nach langer Wartezeit nun geliefert worden jedoch befinden sich diverse Mängel in Form von Einschlüssen im Glas, Kratzer, Spuren von Saugnäpfen usw. an den Fenstern.
Hersteller kümmert sich wenig um die Klärung, viele Schreiben von mir und meinem Kunden bleiben unbeantwortet und werden ignoriert.
Hier muss es wohl eine Klage richten.
Mit freundlichen Grüßen Semrok Systembau
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Sehr geehrter Herr Semrok,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Reklamation befindet sich bei unserem Servicecenter bereits in der Bearbeitung.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster Sparfuchs Team