Lieferzeit nicht eingehalten, telefonisch nicht und per e-mail nur schwer erreichbar. Fensterqualität OK.

Bei der Bestellung wurde nicht darauf hingewiesen, dass abhängig von der Seehöhe auf der die Fenster verbaut werden, Ausgleichsventile verbaut werden müssen. Dies wurde mir durch ein Gespräch mit einem Verwandten der zufällig Glasermeister ist nach der Bestellung bekannt. Also habe ich gleich angerufen um den Sachverhalt bekannt zu geben - ca. 10 Mal probiert aber niemanden erreicht. Dann habe ich ein E-Mail geschrieben, dass die Baustelle auf über 1500 m Seehöhe liegt und dass bitte Ausgleichsventile verbaut werden sollen. Darauf bekam ich nur die Antwort, dass ich das bei der Bestellung angeben hätte müssen. Wie aber hätte ich als Laie vom Einfluss der Seehöhe auf Fenster wissen sollen. Auf weitere Rückmeldungen von mir kam keine Antwort. Das Fenster wurde dann mit 6 Wochen Verspätung und ohne Ausgleichsventile geliefert. Das Fenster war gut verarbeitet jedoch waren die Scheiben Aufgrund des Druckunterschiedes aufgebläht. Habe dann selbst Hand angelegt und die Scheiben angebohrt und wieder versiegelt.
Deshalb die schlechte Bewertung.