sehr gute und preiswerte Produkte, miserabler Kundenservice
- prinzipiell ist alles gut verlaufen
- einfache Bestellung, telefonische Rücksprache seitens Fenster-Sparfuchs nach der Konfiguration und dem Angebot
- nach der Bestellung wurde man per E-Mail über den Bearbeitungsstand informiert, auch das Lieferdatum wurde per Mail versendet
- Lieferung erfolgte ebenfalls Problemlos
!!!!!!ABER!!!!!!
- ich habe über eine Woche ca. 50x mal die Hotline versucht zu erreichen, habe diverse Male auf dem Anrufbeantworter gesprochen und um Rückruf gebeten, es kam keinerlei Reaktion seitens Fenster-Sparfuchs
- genauso wurden meine Mails nicht beantwortet
Super Produkt, Produktionszeit und Lieferzeit, aber schlechter Kundenservice
- einfache Bestellung, telefonische Rücksprache seitens Fenster-Sparfuchs nach der Konfiguration und dem Angebot
- nach der Bestellung wurde man per E-Mail über den Bearbeitungsstand informiert, auch das Lieferdatum wurde per Mail versendet
- Lieferung erfolgte ebenfalls Problemlos
!!!!!!ABER!!!!!!
- ich habe über eine Woche ca. 50x mal die Hotline versucht zu erreichen, habe diverse Male auf dem Anrufbeantworter gesprochen und um Rückruf gebeten, es kam keinerlei Reaktion seitens Fenster-Sparfuchs
- genauso wurden meine Mails nicht beantwortet
Super Produkt, Produktionszeit und Lieferzeit, aber schlechter Kundenservice
www.fenster-sparfuchs.de
