Tolle Produkte und Homepage, nicht ganz durchsichtige Preise

Ich bin nach mehrfachen Bestellungen mit den Produkten sehr zufrieden.
Die Fahrer sind unterschiedlich, oftmals sehr nett und hilfsbereit, eben Individuen.
Die Kommunikation ist schnell und meist unkompliziert.
Teilweise muss man aber hartnäckig bleiben, um die Produkte zu seiner vollen
Zufriedenheit zu bekommen.
Die zusätzlichen Materialien kann man nicht immer im Programm anwählen,
man muss sie telefonisch dazu bestellen, was reibungslos funktioniert.
Diese Produkte erscheinen aber teilweise nicht detailliert auf der Rechnung.
Trotzdem:
*Lob*
Weiter so!