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Fenster gut, Lieferservice nein danke

W.Heinrich
29.01.2017
Wie auch bei anderen Lieferanten wird man irgendwann angerufen und vereinbart einen Termin. Leider wurde ich beim letzten Kauf von Fenstern (es war nicht der erste) 1 Tag vorher angerufen, man würde in einer 1/2h schon vorbeikommen können und ob es mir passen würde. Auf mein NEIN und ausdrücklichen Wunsch, dass ich bei der Entladung (Prüfung auf Schäden) dabei sein möchte, erhielt ich folgende Antwort "ich fahre da mal hin und gucke mir das an". Meine spontane Antwort : Kommen Sie bitte nicht auf die Idee und laden Sie die Fenster dort ab, ich möchte dieses nicht!" ......... 1/2h später berkam ich eine Mail meiner Frau die Fenster würden schon abgeladen sein !!!! Größte Frechheit, meiner Frau sagte der Fahrer, " Das ist mit Ihrem Mann abgesprochen, Er hat ein Meeting, aber er ist einverstanden mit der vorzeitigen Lieferung". Unglaublich!!!
Übrigens ein mir versprochener Rückruf des Kundendiestes am nächsten Tag hat auch nicht stattgefunden !!!
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