5.00

Sehr gute Beratung

Rainer Eißner
22.11.2016
Wir hatten 12 Fenster bestellt und sind mit der Lieferung insgesamt sehr zufrieden. Der Gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung ist (fast) perfekt. Und die Lieferung erfolgte Uhrzeitgenau. Zu einer Bewertung gehört allerdings auch Kritik. Deshalb hier zwei kleinere Punkte, die uns aufgefallen sind: 1. nicht alles, was lieferbar ist, erscheint auch beim Bestellprozess im Online-Shop, sondern geht erst bei Nachfrage. Beispiel: flache Türschwelle, Statik-Koppelelement.
2. In den Zeichnungen für die Koppelelemente wird die Baubreite mit 27 mm angegeben. In Wirklichkeit sind es
20 mm. Das ist erst mal nicht viel, aber bei einer Front in der 4 Koppelelemente verbaut sind, fehlen plötzlich 3 cm.
Das sind aber lediglich Kleinigkeiten. Deshalb 5 Sterne.
Antwort von www.fenster24.de auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Herr Eißner,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir werden uns diesen gerne annehmen und irrtümliche Angaben schnellstens korririgieren.

Mit besten Grüßen
Ihr Fenster24.de-Team

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