Sehr kompetente und freundliche Begleitung durch den Prozess und schnelle, unkomplizierte Lösung bei Fragestellungen.

In einer Zeit, in der Verzögerungen und lange Wartezeiten in Warteschleifen irgendwelcher Call-Centren schon Normalität geworden sind, hat sich dieser Prozess mehr als wohltuend vom - mittlerweile - "Üblichen" erfrischend anders dargestellt. Aussergewöhnlich freundliche, kompetente und lösungsorientierte Begleitung durch den gesamten Prozess und in sehr kurzer Zeit abgeschlossen. Definitiv 5 Sterne verbunden mit einem herzlichen Dankeschön.