Unseriös

Habe den Zahlungsvorgang Vorkasse gewählt und laut Kontoauszug ist das Geld am 26.09.24 überwiesen worden. Bis heute kam nichts und bei Nachfrage an den Support sei der Vorgang abgebrochen worden. Natürlich nicht von mir. Von Rücküberweisung oder anderer Hilfestellung wurde nichts erwähnt. Thema erledigt. Jetzt versuche ich verzweifelt, wieder an mein Geld zu kommen. Jetzt haben wir ein Jahr verloren, da die Prüfung relativ zeitnah ist. So eine Enttäuschung!