In diesem Fall war es uns leider nicht möglich die Ware auszuliefern, da uns die Produktion den Rahmen falsch produziert hatte, so dass das Inlay nicht in den Rahmen passte. Wir haben die Kunden informiert. Der Kunde hat sich dann entschieden den Auftrag zu stornieren, da wir noch kein Lieferavis nennen konnten, wann die Neuproduktion verfügbar ist. / Inzwischen konnten wir uns mit dem Kunden auf eine für ihn annehmbaren Alternative einigen.