Überraschend und unerwartet gut

Ich beziehe mich auf eine Erstbestellung direkt über floordirekt.de. Erstaunt war ich, dass das Geschäft auf Rechnung abgewickelt wurde. Üblicherweise hätte ich Vorkasse per Direktüberweisung oder Kreditkarte erwartet, da keine Kundenbeziehung besteht. Danke für den Vertrauensvorschuss. Den verdienen, so hoffe ich, viele Kunden. Lieferung pünktlich, wie angekündigt. Verpackung absolut angemessen, also sehr gut. Vielleicht könnte ein Hinweis beigelegt werden, dass eine gerollte Bodenunterlage unter Spannung steht und sich beim Lösen der Transportbänder quasi sofort selbst entrollt. Ware, also Bodenschutzmatte, top. Es ist kein High-Tech-Produkt, aber auch dieses Produkt muss zufriedenstellen. Und das tut es. Uneingeschränkt.